MensaMax ist viel mehr als eine Software. MensaMax unterstützt und vereinfacht Ihren Arbeitsalltag.

Wir verstehen uns nicht nur als „Verkäufer“ für die Software MensaMax. Wir betreuen Sie auch während der gesamten Zeit der Anwendung von MensaMax. Bereits in der Planung unterstützen wir Sie tatkräftig. Darunter verstehen wir die Analyse Ihrer Strukturen und Arbeitsabläufe, um diese optimal in MensaMax abzubilden.

Aber auch bei der Umsetzung lassen wir Sie nicht allein. Wir helfen Ihnen bei der Erstellung eines Elternbriefes, bei der Integration der Schülerdaten (damit Sie diese nicht von Hand erfassen müssen), bei der Einrichtung der Bank- oder Finanz-Schnittstelle, der Einstellung der Preiskategorien, der Stammdaten und weiterer Parameter, die notwendig sind, um Ihnen das Leben zu erleichtern.

Nach Abschluss aller notwendigen Schritte beginnt für Sie mit der Nutzung das produktive Arbeiten, doch für uns endet noch lange nicht die Verpflichtung. Wir bieten Ihnen Schulungen sowie Support per Telefon, E-Mail und TeamViewer an, wie auch die Möglichkeit, Anpassungen an der Software vorzunehmen – egal, ob gleich in der Einführungsphase oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei weiteren Aspekten nach Ihrem Bedarf – sprechen Sie uns einfach an.

Vielleicht gehören Sie zu denen, die nur wenig oder gar keine Personalressourcen haben, um MensaMax selbst zu betreuen. Dann haben wir für Sie die Lösung: Mit unserem Full-Service-Angebot erledigen wir für Sie alle Verwaltungsaufgaben rund um MensaMax.

• Support-Hotline für die Verwaltung und den Caterer – per Telefon, E-Mail, TeamViewer
• Support-Hotline für Privatpersonen (Eltern und Schüler)
• Erstellung eines Elternbriefes
• Einrichten von Dauerbestellungen
• Führen eines Sonderkontos
• Kontoüberwachung
• Erstellung von Lastschriften
• Erstellung von Nachweisen für den Nutzer
• Abrechnung nach dem Bildungs- und Teilhabepaket
• Abrechnung mit dem Caterer
• Einpflegen von Speiseplänen
• Schulungen und Einweisungen
• Zusendung von RFID-Chips an die Schüler
• Rücküberweisung von Restguthaben bei Ausscheiden eines Schülers

Mit unserem Full-Service-Angebot gewinnen Sie somit den notwendigen Freiraum, um sich auf Ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren zu können.

Da MensaMax eine Online-Version ist, kann jeder Berechtigte auf MensaMax zugreifen – unabhängig von seinem Standort und seiner verwendeten Hardware (z.B. PC, Tablet oder Smartphone). Jeder kann seine Aufgaben von dort erledigen, wo er sich gerade befindet – und jeder arbeitet mit demselben Datenbestand. Hierfür ist weder eine Installation notwendig, noch eine bestimmte hardwaretechnische Voraussetzung erforderlich.
Aber was ist, wenn es zu Hause einmal keine Online-Verbindung gibt? Eltern, die über gar keinen Internetzugang verfügen, können häufig über das Sekretariat oder die Ganztagesbetreuung eine Daueressensbestellung auslösen bzw. im Krankheitsfall auch darüber abbestellen.