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Kundenberater (m/w/d)

Beschreibung der Stelle

Wir sind Hersteller des Web-Portals MensaMax. Dabei sind wir auch Ansprechpartner für die Endanwender (z.B. Eltern, Schüler) unserer Software.  Zu Ihren Aufgaben gehört daher insbesondere:

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Erstellung eines Kundenkontos
  • Bestellung und Abbestellung von Essen im Auftrag unserer Kunden
  • Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
  • Einpflegung von Speiseplänen, Lastschriften, BuT-Anträge u.a. im Auftrag unserer Kunden

Das sind Sie

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC (Microsoft Office, E-Mail, Internet)
  • Sie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Sie haben eine ausgeprägte Servicementalität
  • Sie bereiten unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis

Das erwartet Sie

  • Faires Gehalt
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Flache Hierarchie-Ebenen
  • Hervorragendes Betriebsklima

Fühlen Sie sich angesprochen?
… dann bewerben Sie sich per E-Mail.

Bei uns sind auch Berufseinsteiger willkommen, dennoch bitten wir um eine ehrliche Schilderung Ihrer bisherigen Erfahrungen.